Rondje bij Smart TV

[Gast Denise]

Hallo allemaal,

Sinds enige tijd komt er telkens een blauw rondje in het beeld van mijn Philips Smart tv. Het lijkt erop alsof er iets aan het laden is.
De enige manier waarop ik dit weg kan krijgen is door de televisie aan en uit te doen.

Weten jullie misschien een mogelijkheid om dit te verhelpen?

[Marvin]

Goedemorgen,

Dit probleem komt vaker voor bij Philips televisies. Ik heb dit voorgelegd bij Philips zelf en zij zeggen dat dit verholpen moet worden door de volgende stappen te ondernemen:

- Internetgeheugen wissen
- Software update uitvoeren
- TV terug zetten naar fabrieksinstellingen

Ik hoop dat dit het probleem voor u oplost.

Met vriendelijke groet,
Marvin