Firmware 1440 en vedwenen functionalitei

[John]

Sinda enkele weken heb ik firmware 1440 op mijn UE55JS8000. Ik gebruik een Humax 5200c als tuner en PVR. Wanneer ik op de 'menu/123' knop druk, dan krijg ik een menu aan de bovenzijde van het scherm. Voorheet stond daar 'Gids' en 'PVR' bij. Daarmee kon ik de Humax gids en de lijst met opgenomen programma's benaderen die op de Humax staan. Sinds firmware versie 1440 zijn die twee opties weg. Vervolgens heb ik Samsung gebeld - zij hebben ingelogd op mijn TV en zij kunnen niets voor mij betekenen. Ik moet er maar mee leren leven, zo luidt de conclusie. Ik vind dat voor die prijs niet ongevraagd en onaangekondigs functionaliteit verwijderd mag worden. (was een heel interessante en principiële discussie met de supportdesk medewerker overigens waarbij ik uiteraard met lege handen eindigde). Wie herkent dit en wie weet wat ik hier mee aan moet danwel aan kan doen? Input is zeer welkom!

[Marvin Grouw]

Inderdaad erg vreemd dat er zomaar dingen verwijderd worden uit de functionaliteiten van de televisie. Is het niet mogelijk om de oudere firmware terug te zetten. Of dit te laten doen door Samsung? Zij kunnen immers van afstand in de TV komen...

[John]

Hi - Nee terug is niet mogelijk. En de Samsung medewerker vond dat dit er allemaal maar bij hoorde. Ik moet dus wachten op een volgende firmware en hopen dat dit gefixed is. Ik ben alleen bang dat dit niet als een probleem wordt gezien. Ik vind er ook nergens iets over terug op internet.

[Marvin Grouw]

Zeer vervelend. Ook best kwalijk dat Samsung je er eigenlijk een beetje mee afscheept, alsof je maar moet accepteren dat er bepaalde functionaliteiten zijn verdwenen.

Ik hoop in ieder geval voor je dat de volgende firmware update uitkomst biedt!