L.J. Wichard

De klantenservice van Canal Digitaal bedoel ik: zij hebben ook de module geleverd!!

De dealer is inmiddels met Samsung in overleg getreden. Ik kom zelf bij de klantenservice niet verder dan een vaag antwoord dat deze tv niet geschikt is voor satelliet-ontvangst omdat er geen DVB-S of DVB-S2 tuner in zou zitten. Klinkklare onzin dus. Zodra ik meer weet laat ik het even weten.

Op deze site wordt in de lijst van Canal Digitaal gecertificeerde Samsung modellen de Samsung UE48HU7500LXXN als gecertificeerd aangemerkt. Ik heb dit toestel besteld maar deze blijkt niet te werken met de door Canal Digitaal geleverde CI-module. De dealer heeft de module ook in andere exemplaren van hetzelfde toestel geprobeerd, maar zonder succes. De module is niet defect: hij werkt wel perfect in andere toestellen. Is er iemand die hetzelfde probleem heeft ervaren of doen we iets verkeerd?