celly

Tijdens het zappen hoor ik het geluid(den) van de zender die ik verlaat. Samsung QLED-TV QE55Q90TALXXN geleverd door Boxxer Geleen 10-3-2021. Ziggo media box Humax standaard. Contact gehad met Ziggo maar wisten geen oplossing dus een nieuwe box gestuurd 3-4-21. Contact gezocht met Samsung Facebook en filmpje gestuurd van het zappen en het probleem uitgelegd maar ook geen oplossing. Alle kabels vernieuwd en bij Boxxer de Ziggo box op een andere tv aangesloten en het geluid was er ook op die tv. Samsung nl en Boxxer Geleen erkennen dat het geluid niet normaal is maar een oplossing wordt niet geboden. Door toeval ben ik er achter gekomen dat als ik de tv aanzet en dan eerst naar You Tube ga dmv een LAN kabel> UBEE modem en dan terug ga naar bron tv het geluid verdwenen is. lijkt een raar en lang verhaal maar hoop dat iemand hier een antwoord heeft. Bij voorbaat dank, grs Leo