Jenny Jongkind

Beste Marvin, Dank voor het uitgebreide antwoord. Helaas is er niets veranderd terwijl we het toch tijd genoeg gegeven hebben. We merken ook dat het vlees wat erin ligt gewoon niet echt diepgevroren is. Ik heb een contactformulier van Indesit ingevuld en hen de situatie voorgelegd en ondertussen even het vlees in andere vriezers van kennissen aan het verspreiden. Ben beetje bang dat de thermostaat aangezien het niet uitmaakt op welke stand die gezet wordt niet deugdelijk is.... Mvg, Jenny

Wij hebben sinds gistermiddag een nieuwe vriezer in huis: INDESIT TZAAA 10.1. Hij staat op zolder en heeft de hele nacht gestaan voordat hij aangesloten is vanmorgen. Hij staat nu op de maximale stand en toch is hij nog steeds rond de -10 - -12 graden. Ik heb hem in de loop van de dag op de maximale stand gezet. De zolder heeft geen afwijkende temperatuur. Hoewel hij nog volgens mij niet goed op temperatuur is ligt er al wel wat in sinds vanmiddag om in te vriezen. Ik heb met twee verschillende thermometers gemeten en deze ook in de andere vriezer getjeckt en bij thermometers staan in de andere vriezer op -18. Ik voel ook dat die kouder is. Ik heb de vriezer op zolder net nog wat van de muur afgehaald maar hij stond zoiezo niet helemaal tegen de muur aan. Is dit normaal dat een nieuwe vriezer er zolang over doet om op temperatuur te komen of is dit een ondeugdelijk product?

Wij hebben een koelkast met een vriezer eronder met drie vrieslade van AEG model Santo. Er zit bovenaan de vriezer een knop die van 1-4 te draaien is en een extra knopje om hem nog harder te laten vriezen. In de tijd dat onze hond rauwe voeding kreeg heb ik hem wel in de gaten gehouden qua temperatuur en dan zat de boel ook redelijk vol en dan stond hij op 3. Laatst is hij ook helemaal ontdooit en schoongemaakt. Nu heb ik recent 15 kilo vlees ingevroren, dat heb ik op dinsdagavond gedaan en toen ook het vriesknopje aangezet. De volgende morgen moest ik wat tartaar naar iemand brengen en het viel me op dat het niet helemaal van boven Ik ben nu aan met de thermometer in de weer en waar hij eerder goed de -21 graden haalde lijkt hij nu rond de -15 te hangen. Is dit normaal en wat kan ik er eventueel aan doen. Ik heb het turboknopje maar weer aangezet maar als ik het knopje naar de 4 draai wordt mijn koelkast ook wel erg koud.... Is dit gewoon gedrag van een vriezer of is er iets mis? Moet het in de vriezer oveal -21 zijn of verschilt het nog per plek?