vocht op planken

[Hans B]

Sinds een maand heb ik een AEGSCS31800S0. Op de planken en in de laden is altijd erg veel vocht aanwezig, soms twee ker per dag is alles kletsnat, en we blijven dweilen. Koelen doet ie prima. De deur sluit goed en met de temperatuur "spelen" geeft geen oplossing.
De monteur van AEG wilde het probleem niet geloven, maar gaf vervolgens weer aan dat het normaal is dat warme lucht condenseert. Volgens hem moet de thermostaat op 3. ook stuurt hij een apparaatje om te "loggeren" zodat de temperatuursvariaties kunnen worden uitgelezen.
Het probleem blijft echter bestaan.

Kent iemand dit probleem, of beter nog, weet iemand een oplossing?

[Marvin]

Beste Hans,

Normaal gesproken moet het condens door de koelkast worden afgevoerd. Dat dit nu niet gebeurt kan te maken hebben met een verstopping in de afvoerslang. U kunt deze doorprikken met een sateprikker met keukenrol eromheen. Ik hoop dat hiermee het probleem is verholpen.

Met vriendelijke groet,
Marvin