Miele koelt niet meer

[Glen]

Mijn Miele k12420sd van nog geen 3 jaar oud koelt niet meer, hij slaat wel aan maar niet meer af. Zou dit de thermostaat kunnen zijn of de motor?
Ik ben in gesprek geweest met Miele en die mevrouw kon niet vertellen wat er dan aan zou kunnen mankeren, ze wilde wel een monteur sturen, maar alleen de voorrijkosten zijn al 95 euro dus wil ik eerst kijken of ik er zelf achter kan komen wat er aan mankeert.
Kan iemand mij vertellen wat er aan schort.

[Glen]

een vriend van ons is witgoed monteur en die heeft naar de kast gekeken en die zag meteen dat de achterwand in de koelkast naar binnen bol staat en er zit een plooi in de linker hoek.
hij vertelde mij dat het gas nu in de achterwand is gelopen en dat de koelkast niet meer gemaakt kan worden.
ik ga morgenochtend eerst Miele bellen of er een coulance regeling getroffen kan worden want nog geen 3 jaar voor een Miele koelkast zou niet mogen.
wordt vervolgd