bosch maxx6 WAE28460nl/07 motor

[luc]

goedendag . wij hebben een probleem met onze machine geeft F21 storing.
ik heb nieuwe koolborstels gehaald , de oude waren nog maar 1 cm dus er wel aan toe , ook was 1 lager aan vervanging toe .
nu hebben we alles netjes uit elkaar gekregen maar met het weer in elkaar zetten kwamen we tot ontdekking dat de twee stekkers in het middenstuk wel het zelfde zijn alleen bij de ene zitten 3 draden en de andere 1 draad, op het achterste deel van de motor zitten 2 gelijke stekkers met op de 1 D1 en op de andere D2 en D3 .
wij hebben de delen van de motor niet gemerkt dus nu is de vraag hoe moet de motor weer in elkaar of maakt dit niet uit . hoop dat ik duidelijk genoeg ben en op het juiste deel van het forum dit geplaatst heb een link naar de foto's om het duidelijker te maken https://imgur.com/a/3ZomK
alvast bedankt
groeten luc

[Marvin]

Goedemiddag Luc,

Helaas durf ik dit zo niet te zeggen. Heb gezocht naar een montage-schema, maar ook deze kan ik zo online niet vinden.

Wellicht kun je deze vraag voorleggen aan de klantenservice van Bosch zelf?

[luc]

goedendag marvin
bedankt voor de reactie , jammer dat je er niets over heb kunnen vinden
wel fijn dat je toch gereageerd heb en bedankt voor de tip
ik ga het gewoon proberen bij de klantenservice van bosch als ik wat meer weet laat ik het weten .
misschien heeft er iemand de volgende keer er dan ook wat aan als ze de zelfde fout maken als ik heb gedaan
groet luc

[Marvin Grouw]

Hoi Luc,

Ik ben benieuwd naar het antwoord van Bosch. En inderdaad, mochten zij een goede oplossing hebben dan verneem ik die uiteraard graag. Kunnen we anderen weer mee helpen in de toekomst

[luc]

hallo
hieronder het volledige antwoord van bosch klantenservice .
zoals wij al verwacht hadden geeft bosch geen technisch advies onder de dekking van dan zijn wij verantwoordelijk , maar willen ze wel heel graag een beetje aan je verdienen .
ik vind dit heel jammer want nu zal ik waarschijnlijk toch de gok moeten nemen hoe het in elkaar moet met alle gevolgen van dien .
jammer dat er niemand is die hiervan ook iets van weet en behulpzaam is.
groet luc

Bosch, technologie voor het leven.
Dag meneer,
Bedankt voor uw bericht. We helpen u graag met het oplossen van de storing aan uw wasmachine.

U stelde een technische vraag over uw wasmachine. Wij mogen geen technisch advies geven, omdat wij dan aansprakelijk zijn als er iets mis zou gaan, of als ons advies onjuist zou zijn. Deze storing kunnen wij niet op afstand beoordelen. Als u onze servicedienst inschakelt, kan de monteur u advies geven bij zijn bezoek.

De monteur onderzoekt eerst uw apparaat om u een definitieve kostenopgave te geven. Dat onderzoek kost ? 62.50, inclusief de voorrijkosten en btw. Dan vertelt de monteur u wat de totale kosten zijn om de storing te verhelpen. U beslist daarna of onze monteur uw apparaat mag repareren. U kunt ook afzien van de reparatie. U betaalt dan alleen het onderzoekstarief. Koopt u vervolgens binnen 2 maanden een nieuw apparaat van een van onze merken, dan krijgt u 2 jaar aanvullende fabrieksgarantie.

Nb. Als de monteur de storing kan verhelpen, binnen 25 minuten en zonder onderdelen, dan betaalt u ? 125.00.

De genoemde bedragen zijn inclusief voorrijkosten en btw.

Als u een afspraak maakt, hebben we altijd de volgende informatie van u nodig:

Uw adres en telefoonnummer
Het E-nummer inclusief de letters/cijfers achter de schuine streep en FD-nummer van het apparaat (deze nummers vindt u op het typeplaatje van uw apparaat)
Als u verder nog vragen heeft, dan hoor ik dat graag.

Vriendelijke groet,
Mevrouw Joke Wennekes

Klantadviseur

BOSCH Service
BSH Huishoudapparaten B.V.
inspiratiehuis 20|20
Taurusavenue 36
2132 LS Hoofddorp
Tel.: 088 424 4010
Fax: 088 424 4845
bosch-contactcenter@bshg.com

[luc]

hallo
het is gelukt om de motor weer goed in elkaar te zetten , dit met behulp van adviezen van het circuits online forum .
de machine draait als een nieuwe .
ik heb hierbij een link naar de foto's zoals het in elkaar hoort te zitten . https://imgur.com/a/l3Z7Q
nu netjes na de punt
met vriendelijke groet
luc

[Marvin Grouw]

Mooi dat het gelukt is Luc!
En uiteraard bedankt voor het delen van je informatie. Heeft iemand anders in de toekomst, met een soortgelijk probleem, weer iets aan