Vriezer te warm of te koud

[Ingrid]

Ik heb sinds kort een koelkast gekocht van Proline. Model No PF85GWA.
Ik ben er op zich wel tevreden mee maar toch klopt er iets niet.
Het is namelijk zo, dat het vriesvakje de ene keer erg koud is en de andere keer te warm. Ofwel, mijn eten bevriest en ontdooit steeds.
Ik heb al de temperatuur in de koelkast verhoogd om te voorkomen dat het steeds te warm wordt, maar dan bevriest mijn eiersalade en zelfs de chocoladevla.

Ik vroeg mij af of er misschien iemand is die een beetje begrijpt wat ik bedoel en of er iemand is die mij wat tips kan geven.

Alvast bedankt.

Ingrid

[Ernst]

Ik begrijp heel goed wat je bedoelt. En ik zou er niet zo tevreden mee zijn.
Je zegt dat je hem net gekocht hebt. Je hebt 2 jaar garantie. Dus ik zou de servicedienst inschakelen.